從多快好省到好快省多,您的項目管理走對了嗎?
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2021年8月,騰訊微視人員優化,裁員比例高達70%,
2021年12月,愛奇藝大規模裁員,比例高達20%-40%,
2021年11月,快手在脉脉上被爆料将裁员 30%,
2021年12月,蘑菇街裁員,比例大概在30%,
2022年1月,拼多多被爆“戲劇化”裁員,
2022年3月,互聯網大廠裁員又上熱搜……
除了以上列舉的,字節跳動、有贊等也爆出裁員風波,2021年以來的互聯網裁員,近期正愈演愈烈,除了看得到的業務模塊精簡、省年終獎等原因,我們也不妨做出推斷,背後的另一重要原因也可能是,這些大廠步入了項目管理的傳統思維——追求多快好省的順序。
提起項目管理的目標,腦海中第一湧現的往往是“怎樣 多快好省地完成一件事情”,多是項目範圍管理,快是項目時間管理,好是項目質量管理,省是項目成本管理。雖然這樣說,但如果也遵循這個順序,則很可能陷入項目管理的誤區。
多、快、好、省的順序是老生常談了,但,從來如此,便對麽?
说回大厂的裁员,这正是之前一味追求“多”的后果:以加人、加班、加钱的方式快速推出産品,“好”则通过大量的宣传、包装来完成,鲜花着锦、烈火烹油后,想起追求“省”了,于是又开始大规模收缩。然而最终, 追求“多快好省”的後果卻要由每一個獨立的個體來承擔。
說完錯誤思維,我們來看看項目管理的正確順序該如何。
從 多快好省到 好快省多
好:“ 好”是做事的目標。
这个“好”并不仅仅指産品固有属性,如质量过硬、不存在Bug等,还包含着对用户的价值及对社会的价值。比如现在很多吸引注意力以达成贩卖流量目的的産品,其功能做的非常棒,UI也十分美观,然而产生的大部分“价值”,不过是把越来越多的人困在信息流中,娱乐至死。所以,项目管理的“好”,一定是做好的东西,价值优先,产生价值交付。离开价值的“好”,其他几项都只是徒劳。有價值的“好”會經得起時間的檢驗,蘋果以一己之力改變了全世界的手機市場,取消實體鍵盤、多點觸控、滑動觸摸、語音操作、壓敏力反饋界面……如此多的特性一直被智能手機保留至今,互聯網也隨之進入移動互聯網時代。
快:“ 快”是做事的方式。
强调快是强调做事目的要聚焦于交付,集中精力把一件好的、有价值的事情交付。VUCA时代,面对复杂多变的市场形势,项目管理需要快速窂摩、快速迭代、快速发布,这样的敏捷性和灵活性也是“快”的一种体现。
省:“ 省”是具備一定的經營意識。
項目管理不僅要把事情做好做快,也要協調好資源,即做到投入産出比最大化。研發團隊可能離市場、成本、收入等情況較遠,但同樣需要具備關注效率、控制成本的意識。要著眼于企業當前經營情況,在項目管理方面進行流程改進、工程實踐,以同樣的人,做更多的事,省人力、省資源。多:“ 多”是做好了以上三項的客觀結果。
当好、快、省都做好做对,産品所叠加的价值也就会越来越多,用户、客户、市场占有率、盈利等会随着産品的价值点增加而自然地水涨船高。“多”绝不是项目管理的目标,一味求多是贪婪的表现。项目只需要完成规定的内容即可,团队按照需求做好本迭代工作,不必“镀金”。如果以“多”为目标,那么项目永远都没有完工的一天。好、快、省、多的順序有其內在邏輯,若一開始就舍本逐末,一味追求“多”、貪圖“快”,忽視了最本質的質量和價值,反而可能會欲速則不達。如很多公司所謂的秉持“客戶第一”的原則,其實是不肯放棄的“錢第一”原則,這樣一開始就奔著錢去的,結果往往適得其反。
如何做到“ 好、快、省、多”?
根据上述论述,要达到“多”的客观结果,就势必要從前三项出发,在质量管理、时间管理和成本管理上发力,达成质量的“好”和交付的“多”这个自然而然的结果。
好
1.實時監控項目進度,項目計劃與執行合二爲一
從宏观到微观,把握项目进度。從公司价值观到战略目标,逐渐落到産品规划和具体实践上来,同时合理运用软件工程实践和项目管理工具。
2.注重短期質量的同時,不忽視長期質量
短期質量容易看到也容易達成,如測試左移、單元測試、測試報告、上線後是否有Bug等,長期質量卻容易被忽視。長期質量是不影響上線初期的體驗、但兩三年後會逐漸暴露出來的架構弊端或技術缺陷,比如系統的可擴展性、靈活度等,長期質量的問題將對軟件的可持續發展産生極大影響,需要在項目最初就避免。快
1.借助敏捷實踐
敏捷開發正是順應市場需求變化快、交付節奏加快應運而生的,可以說完美契合了項目管理在VUCA時代所需的靈活性。
可以借助敏捷的一些具體方法、以及合適的項目管理工具來提高效率,聚焦價值。
2.引入自動化
自動化的出現是爲了減少可編程系統、機械操作的活動所需的人力,目的是簡化繁重、重複和複雜的工作,使其更有效也更高效。通過這種方式,可以節省資源、時間和成本,被解放的人力可以集中精力聚焦于更有價值、更有質量的“好”的那部分工作。
省
1.嚴格遵循“快”的工程實踐
“省”是項目管理裏面的省時間、省資源、省人力,由此可見,“省”與上述的“快”密不可分。遵循敏捷、自動化這些工程實踐,達成聚焦價值、提高效率的目標,成本、時間等資源自然而然就省下來了。2.具備一定的經營意識
軟件研發中的項目管理主力軍往往是研發團隊,研發團隊可能離市場、成本、收入等情況較遠,容易忽視成本、經營等相關方面。阿米巴經營可以建立各個團隊與市場的聯系,通過獨立核算、分算獎的交易,讓每一個成員都能充分發揮潛在積極性,實現“全員參與”的經營方式。每位成員都將自己作爲團隊的經營者,都會有意識地提升效率、降低成本。多,是好快省的客觀結果。好、快、省都做好了,质量有保障,效率有提升,産品所叠加的价值也就会越来越多;成本省下来,利润升上去,积累下来的用户、盈利也就会越来越多。
您的项目管理,是时候從 多快好省的粗放式野蠻生長轉向 高質量可持續發展的好快省多了!

